Como funciona o fluxo do envio de um SMS?

Podemos dividir em 6 etapas o caminho que um SMS trafega, desde o momento de sua requisição, até o momento da entrega ao aparelho do destinatário.

1.Requisições

Recebimento das requisições que realizar através de seu painel.

2.Direção

Preparação das mensagens para uma fila, organizando-as pelo tipo do envio, imediato ou agendado.

3.Mensagens

Tratamento e processamento das mensagens, como: identificação da quantidade de créditos por envio, validações de links, bloqueios por lista de bloqueio e conteúdo inserido.

4.Envio

Envios das mensagens para as operadoras responsáveis.

5.Histórico

Arquivamento dos disparos para transcrição aos relatórios, sobre cada atualização por parte das operadoras.

6.Status

Confirmação sobre os envios: status de sucesso, erro, e respostas recebidas.

Portanto, no momento em que requisita seu SMS na plataforma da Comtele, ele é identificado como envio imediato ou agendado, sendo devidamente filtrado quanto a todas as suas características e necessidades, para que seja enviado corretamente para as operadoras.

E de acordo com o retorno que tivermos delas, estes dados são armazenados com segurança, e reproduzidos através dos relatórios, demonstrando assim, o real status dessa mensagem, se foi entregue com sucesso, se reportou erro e qual é o seu tipo, bem como as respostas, caso tenham.