Neste artigo vamos compartilhar alguns cenários que podem ocorrer utilizando o SMS, e causar o seu, não recebimento.
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Problemas de rede: Se o remetente ou o destinatário tiver problemas de rede, como conexão fraca ou intermitente, o SMS pode não ser entregue.
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Bloqueio de spam: Alguns provedores de serviços de telefonia móvel têm filtros anti-spam que podem bloquear mensagens consideradas suspeitas ou indesejadas. O mesmo pode ocorrer, ao tentar realizar diversas tentativas de envio, em um curto espaço de tempo ao mesmo número, em casos de envios de marketing.
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Limite de armazenamento: Se a caixa de entrada de mensagens do destinatário estiver cheia, novas mensagens, incluindo SMS, podem não ser entregues até que espaço seja liberado.
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Configurações de privacidade: Algumas configurações de privacidade nos dispositivos móveis podem bloquear mensagens de remetentes desconhecidos ou não autorizados.
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Problemas técnicos: Falhas temporárias nos sistemas das operadoras ou problemas técnicos nos servidores de envio de SMS podem resultar em falha na entrega.
- Erro de digitação no número: Se o remetente inserir incorretamente o número de telefone do destinatário, o SMS será enviado para o número errado e não será recebido pela pessoa certa.
Mas sempre que precisar de ajudar, ou se ainda possuir dúvidas, nosso time de atendimento está à disposição para atender sua solicitação, basta clicar aqui para ser redirecionado ao nosso WhatsApp.
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