Como configurar minha Lista de Bloqueio?

Nós possuímos a funcionalidade da Lista de Bloqueio para os destinatários que não desejam continuar recebendo os envios, sendo assim, disponibilizamos uma forma mais prática de impedir que esse contato receba o SMS.

 

Atualmente existem três maneiras para adicionar um número na lista de bloqueio, sendo a inserção manual, por um arquivo ou configurando a automação por Opt-Out.

 

Fique tranquilo, irei te explicar o processo de cada um:

 

Em seu painel, na barra de menu, clique em Lista de Bloqueio;

 

 

Manual: Clicando em +Número insira o número manualmente e clique em Salvar para que seja incluído na lista que bloqueio;

 

 

 

Por Arquivo: Clique em Importar > Escolher Arquivo > selecione o arquivo que deseja inserir e aguarde o carregamento do arquivo ser concluído. Após isso basta clicar em Importar;

 

 

 

Automação Opt-Out: Configure palavras chaves para que seus destinatários, ao responderem os SMS, sejam automaticamente inseridos na lista de bloqueio, como no exemplo:

 

Clique em Automação Opt-Out > e em seguida insira as palavras chaves de seu desejo;

 

 

Sendo assim, todo destinatário que responder seus envios com as palavras cadastradas como tags de Opt-Out serão automaticamente incluídas na lista de bloqueio.

 

Nosso sistema também disponibiliza a funcionalidade de exportar essa base de contatos que estão inseridas na lista de bloqueio, basta clicar em Exportar e automaticamente um arquivo será baixado com as informações.